POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES TWOJA-WROZBA.PL

§1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem: https://twoja-wrozba.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest:

KM DIGITAL MARKETING
NIP: 5882480618
adres e-mail: wrozba@twoja-wrozba.pl

dalej: „Administrator”.

  1. Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail:wrozba@twoja-wrozba.pl
  2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Prawem komunikacji elektronicznej oraz innymi właściwymi przepisami.

§2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać następujące dane:

  1. dane podane w formularzu, np.:
    a) imię lub pseudonim,
    b) adres e-mail,
    c) data urodzenia, jeżeli jest potrzebna do wygenerowania treści astrologicznej lub numerologicznej,
    d) znak zodiaku, jeżeli zostanie podany,
    e) treść pytania wpisanego przez Użytkownika,
    f) imię osoby, której dotyczy pytanie, jeżeli Użytkownik je poda,
    g) inne informacje dobrowolnie wpisane przez Użytkownika;
  2. dane związane z zamówieniem i płatnością, np.:
    a) numer zamówienia,
    b) wybrana usługa,
    c) kwota płatności,
    d) status płatności,
    e) dane przekazane przez operatora płatności;
  3. dane techniczne, np.:
    a) adres IP,
    b) identyfikatory cookies,
    c) dane przeglądarki,
    d) dane urządzenia,
    e) przybliżona lokalizacja wynikająca z adresu IP,
    f) informacje o aktywności w Serwisie.

§3. Ważna informacja o danych wpisywanych do wróżby AI

  1. Użytkownik powinien pamiętać, że treści wpisane w formularzu mogą zostać wykorzystane do wygenerowania odpowiedzi przez system sztucznej inteligencji.
  2. Użytkownik nie powinien wpisywać informacji szczególnie wrażliwych, w szczególności dotyczących:
    a) zdrowia, diagnoz, terapii lub leczenia,
    b) uzależnień,
    c) życia seksualnego,
    d) orientacji seksualnej,
    e) poglądów politycznych,
    f) przekonań religijnych,
    g) postępowań sądowych,
    h) danych dzieci,
    i) numerów PESEL, dokumentów tożsamości, adresów zamieszkania, danych finansowych lub haseł.
  3. Jeżeli Użytkownik mimo ostrzeżeń wpisze takie dane, robi to dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
  4. Administrator może ograniczać zakres przetwarzanych danych i usuwać dane, które nie są potrzebne do realizacji usługi.

§4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja usługi wróżby AI
    Podstawa prawna: wykonanie umowy lub działania przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
  2. Obsługa zamówień i płatności
    Podstawa prawna: wykonanie umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO; obowiązki prawne Administratora — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Wystawienie dokumentów księgowych i rozliczenia podatkowe
    Podstawa prawna: obowiązek prawny — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  4. Obsługa reklamacji, zapytań i kontaktu z Użytkownikiem
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  5. Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  6. Wysyłka informacji marketingowych lub newslettera — wyłącznie, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę.
    Podstawa prawna: zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz właściwe przepisy Prawa komunikacji elektronicznej.
  7. Analityka, statystyka i poprawa działania Serwisu
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda, jeżeli wymagają tego przepisy dotyczące cookies.
  8. Marketing własny Administratora
    Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora — art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub zgoda, jeżeli przepisy wymagają zgody.

§5. Wykorzystanie sztucznej inteligencji

  1. Serwis wykorzystuje narzędzia sztucznej inteligencji do generowania treści rozrywkowych.
  2. Dane wpisane przez Użytkownika w formularzu mogą być przekazywane do systemu AI w celu wygenerowania odpowiedzi.
  3. Administrator dokłada starań, aby do systemów AI przekazywać wyłącznie dane niezbędne do realizacji usługi.
  4. Użytkownik powinien unikać wpisywania danych nadmiarowych i wrażliwych.
  5. Wygenerowana treść może mieć charakter kreatywny, symboliczny i nie powinna być traktowana jako fakt, diagnoza, przepowiednia gwarantowana, porada specjalistyczna ani instrukcja działania.

§6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  1. dostawcom hostingu i utrzymania strony internetowej,
  2. dostawcom poczty elektronicznej,
  3. operatorom płatności,
  4. dostawcom narzędzi analitycznych,
  5. dostawcom narzędzi marketingowych,
  6. dostawcom systemów AI wykorzystywanych do generowania treści,
  7. biuru rachunkowemu,
  8. kancelarii prawnej lub doradcom, jeżeli jest to potrzebne do ochrony praw Administratora,
  9. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

§7. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

  1. W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi technologicznych, np. analitycznych, mailingowych, płatniczych lub AI, dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.
  2. W takim przypadku Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przepisami prawa.
  3. Szczegółowe informacje o transferach danych mogą zostać udostępnione na żądanie Użytkownika.

§8. Czas przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane w celu realizacji usługi są przechowywane przez czas potrzebny do wykonania usługi, a następnie przez okres wymagany do obsługi reklamacji, dochodzenia roszczeń lub wykonania obowiązków prawnych.
  2. Dane związane z dokumentacją księgową są przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu wycofania zgody, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  4. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu są przechowywane do czasu wniesienia skutecznego sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
  5. Dane techniczne i analityczne mogą być przechowywane zgodnie z ustawieniami narzędzi wykorzystywanych w Serwisie.

§9. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  1. dostępu do swoich danych,
  2. otrzymania kopii danych,
  3. sprostowania danych,
  4. usunięcia danych,
  5. ograniczenia przetwarzania,
  6. przenoszenia danych,
  7. sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
  8. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
  9. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: [E-MAIL DO RODO].

§10. Dobrowolność podania danych

  1. Podanie danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z określonych funkcji Serwisu.
  2. Brak podania danych wymaganych w formularzu może uniemożliwić wygenerowanie wróżby, realizację zamówienia, obsługę płatności lub kontakt z Użytkownikiem.

§11. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

  1. Serwis może automatycznie generować treści na podstawie danych wpisanych przez Użytkownika.
  2. Generowanie treści przez AI nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.
  3. Treści generowane przez AI mają charakter rozrywkowy i symboliczny.

§12. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Cookies mogą być wykorzystywane w celu:
    a) zapewnienia prawidłowego działania Serwisu,
    b) zapamiętywania ustawień Użytkownika,
    c) obsługi formularzy i płatności,
    d) prowadzenia statystyk,
    e) analizy ruchu,
    f) działań marketingowych i remarketingowych,
    g) poprawy bezpieczeństwa Serwisu.
  3. W Serwisie mogą być wykorzystywane:
    a) cookies niezbędne — konieczne do działania Serwisu,
    b) cookies analityczne — pomagające analizować korzystanie z Serwisu,
    c) cookies marketingowe — wykorzystywane do personalizacji reklam,
    d) cookies funkcjonalne — zapamiętujące preferencje Użytkownika.
  4. Cookies niezbędne mogą być stosowane bez zgody Użytkownika, jeżeli są konieczne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.
  5. Cookies analityczne i marketingowe są stosowane na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.
  6. Użytkownik może zarządzać zgodami cookies z poziomu banera cookies dostępnego w Serwisie lub ustawień przeglądarki.
  7. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.

§13. Narzędzia zewnętrzne

Serwis może korzystać z następujących narzędzi zewnętrznych:

  1. Google Analytics / Google Tag Manager — analityka i statystyka,
  2. Meta Pixel / Meta Conversions API — działania reklamowe i remarketing,
  3. [NARZĘDZIE MAILINGOWE] — obsługa wiadomości e-mail,
  4. [OPERATOR PŁATNOŚCI] — obsługa płatności,
  5. [DOSTAWCA HOSTINGU] — hosting strony,
  6. [DOSTAWCA AI] — generowanie treści przy użyciu sztucznej inteligencji.

Uzupełnij tę listę zgodnie z faktycznymi narzędziami wdrożonymi na stronie.

§14. Newsletter i marketing

  1. Użytkownik może dobrowolnie wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych, promocyjnych lub newslettera.
  2. Zgoda na marketing jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.
  3. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.
  4. Informacje handlowe są przesyłane wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę, chyba że przepisy prawa dopuszczają inny tryb kontaktu.

§15. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
  2. Administrator zabezpiecza dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub ujawnieniem.
  3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji określonych celów.

§16. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator może zmienić Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:
    a) zmiany przepisów prawa,
    b) zmiany funkcjonalności Serwisu,
    c) zmiany narzędzi wykorzystywanych w Serwisie,
    d) zmiany celów lub sposobów przetwarzania danych.
  2. Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.